当院が大切にしていること 2
- 2023年7月22日
- お知らせ
こんにちは!
たつみなかにし歯科医院 院長の中西です。
前回、当院が今後成長していく中で
どうすれば長く通っていただける医院になるのか
どうすれば地域の皆様に愛される医院になるのか
私の想いとともに
当院が大切にしていることについて書かせて頂きました。
順番にご説明していきます。
①しっかりしたコミュニケーションを行う
我々が一番大切にしている項目になります。
どんなに膨大な知識、優れた技術を持っていたとしても
そこに安心感や信頼関係がないと、医療は成り立ちません。
当院では、患者さんのバックグラウンドから、何を主訴に当院に来て頂いたか
しっかりお話をすることで、本当に求めていらっしゃることを提供できるよう努めております。
当院にはお話好きなスタッフしか在籍しておりませんので、何でもお気軽にご相談ください。
②ご自身のお口の中の状態に関して詳しく理解していただく
治療を行なっていく上で、ご自身のお口の中の状態(噛み合わせや治療している部位、歯の状態など)
を理解していただくのは非常に重要です。
痛みが出てしまっている場合にはそれほど疑問はないと思いますが
症状のない歯に対して、治療が必要になってきた場合、なぜその治療が必要なのか
治療をしないことでどういったリスクがあるのかをしっかり説明する時間を設けております。
私自身、病院を受診してしっかり説明がなされなければ、治療を受けるのが不安になってしまうからです。
当院では、しっかり説明した上で、安心して、患者さん自身に選択していただくことを大切にしています。
③無痛治療
歯医者といえば痛いイメージが強いですよね。
痛みが苦手な方でも、安心して通っていただけるよう
当院では、表面麻酔や電動注射器を導入するなど、徹底した無痛治療に努めています。
④リラックスでき、清潔感のある内装
病院というだけで少し緊張してしまうのは私だけでしょうか。
当院では、なるべく緊張感がなくなるよう、あえて歯科医院っぽくない内装にしています。
また、個室や半個室は広々とした空間にすることで、リラックスして治療を受けていただけます。
さらに治療に使う器具などを滅菌する機械は、世界最高水準のクラスBのものを導入しております。
衛生面においては、できる最大限の環境を整えておりますのでご安心ください。
滅菌器のクラス分類 クラスB>クラスS>クラスN
⑤知識のアップデートと確かな技術
我々は大阪大学で、常に最先端の治療を学びながら研鑽を積んで参りました。
医療というものは常に発展し、昔できなかったことがどんどん可能になっていきます。
逆に、昨日の常識が明日の非常識になることもあります。
つまり知識のアップデートを怠れば、以前と同じ結果しか得ることができないどころか
治療効果が悪く、現在はあまりしていない治療をずっとしてしまうことにもつながります。
そのため、常に新しい情報を取り入れ、治療の選択肢を増やし
患者様に最適な医療を提供できるよう、日々アップデートとトレーニングに励んでいます。
⑥院長クラスのドクター二人在籍
歯科医院に通う際に、院長にお願いしたいと思う方はいらっしゃると思います。
普通の医院は院長一人でされるところが多いと思います。
理事長の巽と、私、中西はこれまで複数の医院で勤務し
一人で開業できる技術を培って参りました。
巽とは大阪大学で出会い、同期ということもあり
お互いの情報を共有し、議論し、切磋琢磨してきました。
そんな二人がタッグを組んで開業致しましたので、どちらが診たとしても
ご満足いただける治療を提供させていただけると思いますので、ご安心いただければと思います。
もちろん、ずっと同じ先生でご希望という方は受付で言っていただければ
担当で診させていただきますのでそちらに関してもご安心ください。
上記が当院が大切にしていることになります。
当院の基本理念は
『関わってくださるすべての皆様を 笑顔に』
です。
お口の悩みは人それぞれです。
どんな些細なことでも構いません。
あの時たつみなかにし歯科医院に相談して良かったなと思っていただけるよう
来ていただいた全ての方が”笑顔”になれるよう
我々スタッフ一同”笑顔”でお待ちしております!!
今回も最後までお読みいただきありがとうございました。